Coordinador/a de Atf

MEXICO DF, MX, 03200
- LEGAL, COMPLIANCE AND PUBLIC AFFAIRS
- FX
**Descripción del puesto**:
En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.
¿Estás listo?
**Principales funciones**:
- Coordinar a los equipos a cargo para asegurar la aplicación del proceso de investigaciones contra el fraude.
- Supervisar el desempeño de los especialistas de la Unidad de Investigación Daños apegado a la metodología.
- Administrar el volumen de casos en investigación por medio del monitoreo de productividad de cada especialista, asegurando los SLAs comprometidos con la Línea de Negocio.
- Supervisar el desempeño de las herramientas de la Unidad de Investigaciones para el alertamiento automático
- Verificar el cumplimiento del proceso de investigación ejecutado por proveedores externos y especializados.
- Participar en la difusión de la
cultura contra el fraude con el fin de prevenir, mitigar, ...

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