COORDINADOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE

El Hotel Sonesta Osorno busca su Coordinador(a) de Atención al cliente .

Misión

Asegurar la calidad del servicio al huésped, garantizando el cumplimiento de los estándares de Calidad y haciendo seguimiento a cada proceso de la experiencia del Huésped, sustentándose en los indicadores de gestión.

¡¡¡Somos Creadores de Experiencias!!!

Te estamos buscando para que nos ayudes a lograr que nuestros huéspedes sean felices con nosotros.

Requisitos

• Buscamos profesionales en hotelería y turismo o carreras afines.
• Es importante que hayas tenido experiencia de 3 años en áreas de servicio al cliente o recepción en Hoteles y preferiblemente liderando equipos de trabajo.
• El manejo del idioma inglés es muy importante.
• Durante el proceso observaremos y valoraremos las siguientes competencias: Orientación al Cliente, Dinamismo & Energía, Orientación al Detalle, Comunicación & Empatía y Trabajo e...

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