Coordinador de Servicio al Pasajero

Como Coordinador de Servicio al Pasajero , serás responsable de supervisar la operación en los procesos de atención a pasajeros, garantizando el cumplimiento de los tiempos y estándares.

Responsabilidades

• Aprobar la asignación del personal operativo por vuelo, verificando los recursos y herramientas de sistemas.
• Monitorear el cumplimiento de procesos operativos, comerciales y de seguridad.
• Realizar seguimiento permanente al desempeño general de la estación.
• Asegurar y liderar la comunicación oportuna entre áreas.

Conocimientos y requisitos

• Título universitario.
• Experiencia de 4 años en aerolínea o prestador de servicios.
• Gestión de equipos y áreas de servicio al cliente.
• Uso de herramientas Microsoft Office y otras herramientas ofimáticas.

Lugar de trabajo: Aeropuerto de Monterrey.

Beneficios que disfrutarás

• Increíble a...

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