Coordinador de Servicio al Cliente, Centro de Montaña Pillán Pucón (Pucon)

Coordinador/a de Servicio al Cliente Centro de Montaña Pillán

En Grafton Latam buscamos un/a Coordinador/a de Servicio al Cliente para integrarse a una operación de turismo en la cordillera durante la temporada de invierno 2026.

Principales funciones

• Coordinar y supervisar las tareas del equipo de Servicio al Cliente.
• Gestionar requerimientos, reclamos y solicitudes de clientes.
• Entregar soporte e información sobre los servicios del centro de ski.
• Manejar el sistema Skidata y la gestión de pases/tickets.
• Canalizar solicitudes entre distintas áreas operativas.
• Generar reportes e informes de gestión.
• Velar por el correcto funcionamiento de la operación diaria del área.

Requisitos

• Técnico universitario.
• Experiencia en servicio al cliente.
• Manejo de Office indispensable.
• Inglés y portugués deseable.
• Experiencia liderando equipos o coordinan...

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