Coordinacion Crm Y Bi

Impulsa la estrategia de relacionamiento con clientes a través de plataformas CRM y análisis de datos, generando insights accionables que optimicen la experiencia, fidelización y oportunidades de negocio.
Serás clave en la automatización, seguimiento y evolución de la herramienta Eleva, conectando la operación comercial con decisiones basadas en datos.
Administrar y optimizar la operación del CRM Salesforce.
Extraer, transformar y analizar datos para generar insights estratégicos y oportunidades de mejora.
Diseñar y mantener dashboards ejecutivos y operativos sobre adopción, interacción y desempeño del CRM.
Automatizar procesos y flujos de información para garantizar reportes confiables y oportunos.
Coordinar campañas comerciales y medir su efectividad para maximizar impacto y conversión.
Colaborar con equipos comerciales y técnicos para alinear estrategias y mejorar la experiencia del usuario.
Capacitar y acompañar a usuarios internos en el uso efici...

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