Coordenador de Treinamentos

A Freddo é uma rede de gelaterias com mais de 50 anos de história, especializada na produção de gelato seguindo a tradição italiana. Cada sabor é desenvolvido a partir de uma receita própria, preservando a qualidade e o cuidado em cada etapa. Atualmente, contamos com mais de 175 lojas distribuídas pela Argentina, Uruguai, Estados Unidos, Chile, Brasil, Peru e México, levando nossa experiência a diferentes públicos e culturas.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Criar, revisar e aplicar programas de integração para novos colaboradores
- Elaborar treinamentos técnicos (manuseio de máquinas, preparo e armazenamento de gelato, higiene e segurança alimentar).
- Avaliar a performance dos funcionários durante e após o treinamento.
- Desenvolver conteúdos sobre atendimento ao cliente, vendas e hospitalidade.
- Identificar lacunas de conhecimento e propor reciclagens.
- Aplicar avaliações práticas e teóricas, dando feedbacks individuais.
- Garantir que os proc...

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