Coordenador de CS e Melhoria Contínua

e.Mix
📍 campinas, são paulo, Brazil 💼 Full-time 🕒 Posted June 05, 2026

Job Description

Estamos com vaga aberta para Coordenador(a) de CS e Melhoria Contínua em Campinas (presencial) para elevar o padrão de execução entreSuporte, Sucesso do Cliente e Implementação — com rotina clara, indicadores na mesa e ação rápida sobre desvios. Aqui você vai liderar time, garantir qualidade do atendimento e transformar dados (SLA, NPS, churn, retenção) em planos de melhoria que realmente mudam a operação.

Além disso, buscamos alguém que goste deprocesso bem definido , comunicação objetiva e acompanhamento próximo de clientes — conduzindoreuniões executivas , apresentando resultados e destravando oportunidades deexpansão (upsell/cross-sell) com consistência.

Nae.Mix , tecnologia não é promessa — é mecanismo de execução. Você entra num ambiente que combinaSistema + Metodologia + Gente que resolve , com espaço real para evoluir, ganhar repertório e liderar melhoria contínua na prática.

Atividades

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Job Details

  • Location campinas, são paulo
  • Job Type Full-time
  • Category Engenharia de qualidade
  • Posted Date June 05, 2026
  • Application Deadline July 15, 2026