Consultor(a) em Experiência do Cliente - Especialista

Experian

📍 São Paulo, State of São Paulo, Brazil 💼 Full-time 🕒 Posted July 03, 2026

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Job Description

Job Description
Nesta posição, você fará parte da equipe de Experiência do Cliente, atuando de forma estratégica no sucesso, adoção e evolução do uso das soluções de Plataformas e Motores de Decisão de Crédito da Serasa Experian.
Seu papel será fundamental para conectar as necessidades de negócio dos clientes às nossas soluções, garantindo geração de valor, retenção e crescimento sustentável. Você atuará como voz do cliente internamente, colaborando com times multidisciplinares e participando ativamente das fases críticas do ciclo de negócios, desde a estratégia até a consolidação dos resultados.
Principais Responsabilidades
 Gestão Estratégica e Relacionamento com Clientes
Atuar como principal ponto de contato para contas estratégicas, conduzindo uma jornada de excelência desde o onboarding até o uso avançado das soluções.
Representar a voz do cliente, garantin...
            

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Job Details

Location São Paulo, State of São Paulo
Job Type Full-time
Category Business Operations Specialists
Posted Date July 03, 2026
Application Deadline August 12, 2026