Job Description
CONSULTOR(A) DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
Descrição da vaga
O Consultor de Experiência do Cliente é responsável por garantir que cada interação com os clientes seja clara, eficiente e resolutiva. Atua como ponto de apoio na jornada de uso das soluções, ajudando os clientes a alcançarem os melhores resultados com os sistemas e fortalecendo o relacionamento com a empresa.
Principais Responsabilidades
Realizar atendimento consultivo aos clientes (telefone, e-mail, chat e/ou WhatsApp);
Acompanhar a jornada do cliente, garantindo satisfação e fidelização;
Identificar oportunidades de melhoria na experiência e propor soluções;
Atuar na resolução de demandas, dúvidas e eventuais reclamações;
Requisitos
Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas);
Experiência prévia c...
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- Location Goiânia, State of Goiás
- Job Type Efetivo
- Category Information and Record Clerks
- Posted Date June 22, 2026
- Application Deadline August 01, 2026