Consulente Helpdesk

Profilo

Adecco Italia S.p.A. ricerca per prestigiosa azienda cliente
operante nel settore della consulenza informatica un/una Consulente Help Desk
Software.

La risorsa verrà inserita all'interno di un team dinamico e,
dopo un percorso di formazione strutturato, diventerà il punto di riferimento
per i clienti nell'utilizzo del software gestionale ambito
amministrativo/contabile.

Responsabilità

• Assistenza clienti e supporto da remoto per
  diagnosticare e risolvere i problemi in tempo reale
• Formazione e Istruzione degli utenti finali
  sulle funzionalità del gestionale
• Tracciamento e gestione delle richieste di
  assistenza per garantire una risoluzione tempestiva

Skill e Professionalità

• Richiesto diploma in ragioneria o laurea in
  economia o titoli di studi equivalenti
• Buona conoscenza dei processi amministrativi e
  del...

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