Conseiller Client (F/H) - Service client - Fès - Français/Espagnol

Description

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¿Quiénes somos?

Concentrix es una empresa internacional presente en más de 70 países. Somos expertos en la mejora de la experiencia del cliente y la optimización de procesos empresariales, ayudando a las empresas a transformarse y a alcanzar la excelencia en un entorno inclusivo, colaborativo e innovador.

Tu Misión: Polivalencia e Impacto Como pilar de nuestra expansión en España, serás un experto polivalente.

Tus responsabilidades clave se articulan en cuatro ejes:Venta y Retención:

• Transformar las llamadas entrantes en oportunidades de venta y fidelización para nuestros clientes franceses y españoles.
• Soporte al Cliente (B2C): Guiar a nuestros clientes particulares en la instalación y el uso de nuestras soluciones con un enfoque simple y pedagógico.
• Relación con Socios...

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