Concierge (Ecatepec De Morelos)

El hotel está buscando cubrir varias posiciones esenciales dentro de sus operaciones.Cada puesto tiene responsabilidades y requisitos específicos que se describen a continuación.Resumen de posiciones- Recepcionista / Front‐Office – Tiempo completo, rotativo, con turno de 8 horas- Gestionar reservas, check‐in y check‐out.
- Atender llamadas y correos.
- Manejar caja chica y cierre de turno.
- Brindar información sobre servicios y zonas de la ciudad.
- Conserje ( Concierge)- Coordinar tours, spa, desayunos y reservaciones.
- Manejar reembolsos y ofrecer servicios extras a huéspedes.
- Ventas corporativas / Atención a clientes de agencias- Prospección, elaboración de propuestas y negociación de contratos.
- Seguimiento de cuentas y apoyo a eventos.
- Responsable de generar ingresos por habitaciones, eventos y servicios.
- Camarista / Personal de limpieza- Mantener habitaciones y áreas comunes limpias y abastecidas.
- Realizar tareas de lavandería...

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