Community Manager / Sac 2.0

Buscamos um(a) Community Manager para apoiar a gestão das redes sociais dos nossos clientes, atuando de forma colaborativa com o time de conteúdo, planejamento e atendimento.Será responsável pelo relacionamento com a comunidade, utilizando a ferramenta Buzzmonitor, e a organização das demandas de SAC 2.0, garantindo consistência, cuidado com a marca e atenção aos detalhes.O que você vai fazer no dia a dia:
- Apoiar a gestão das redes sociais dos clientes da agência;
- Realizar publicações das pautas previamente aprovadas, seguindo cronogramas e orientações estratégicas;
- Responder comentáriose mensagens, respeitando o tom de voz e os direcionamentos de cada marca;
- Auxiliar no relacionamento com usuários e comunidade, fortalecendo a presença digital dos clientes;
- Apoiar o monitoramento das redes sociais e da concorrência;
- Organizar demandas e apoiar o time no planejamento de pautas e conteúdos;
- Auxiliar na coleta dedados e resultados das redes ...

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