Client Success Specialist

• Für dein Portfolio bist du die Go-to-Person: von der Beratung bis zum aktiven 1st Level Support per Telefon und Video
• Kampagnendaten auswerten, Optimierungspotenziale erkennen und Erkenntnisse klar in Reports und Reviews kommunizieren - das gehört zu deinem Alltag
• Laufende Rekrutierungskampagnen und JobCloud-Plattformen behältst du im Blick und greifst ein, wenn's nötig ist
• Eng mit Sales, Customer Success Operations und Tech Support zusammenarbeiten, damit die Performance stimmt
• Unsere Produkte kennst du in- und auswendig und weisst, wie du den Mehrwert für verschiedene Kunden greifbar machst
• Upselling-Potenziale erkennst du und bringst sie aktiv ein
DAS BRINGST DU MIT
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer Position mit Kontakt zu Firmenkunden
• Klare, empathische Kommunikation auf Augenhöhe – intern wie extern
• Analytisches Denken liegt dir: Muster in Daten...

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