Chef Exécution des Commandes Clients

Rejoignez Cascades comme Chef-fe d'Exécution des Commandes Clients à Saint-Hubert. Ce rôle hybride allie leadership d’équipe et service client dans un environnement retail dynamique.
Cascades cherche un(e) Chef-fe pour gérer une équipe d'exécution des commandes clients. Vous superviserez les activités quotidiennes en optimisant le service à la clientèle et en développant des stratégies de gestion. Avec votre expérience, vous garantirez une performance optimale et le respect des processus Order-to-Cash.
Key Responsibilities:
• Mobiliser et former une équipe performante
• Superviser l'exécution des commandes au quotidien
• Coordonner avec les équipes internes pour optimiser le service
• Maintenir des relations solides avec les clients
• Participer aux initiatives d'amélioration continue
Requirements:
• 5 à 7 ans d’expérience en gestion, idéalement en CPG
• Compétences avérées en leadership et communication
• Solides connaissances des indicateurs de perfor...

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