Chef d'équipe Service Client chez Sephora

Rejoignez Sephora comme Chef d'équipe Service Client dans le Mega Centre St. Foy. Vous superviserez la formation, l'exécution d'événements, et le service exceptionnel à la clientèle.
Ce rôle à temps plein est essentiel pour assurer que tous les coordonnateurs service et conseillers beauté promeuvent l’expérience client de Sephora. Avec une passion pour le maquillage et les soins de la peau, vous garantissez que l'équipe dépasse les normes de vente et de service. De plus, vous animerez des sessions de formation pour enrichir les compétences de l’équipe et collaborerez étroitement avec les clients au sein de l’environnement de vente.
Key Responsibilities:
• Superviser l'équipe des mondes et les services en magasin
• S'assurer de la formation adéquate des coordonnateurs service
• Animer des séances de formation sur les produits Sephora
• Collaborer avec l'équipe pour offrir un service exceptionnel
• Assurer la passion pour le maquillage et les soins
Requirements:

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