Chef d'équipe Réception à 100% - Morges VD

Chez nous, tu peux faire bouger les choses.

Vos missions

• Assurer la supervision quotidienne des services et la continuité des prestations
• Garantir la qualité, la sécurité et le respect des standards de service
• Manager et encadrer les équipes avec un leadership de proximité
• Coordonner les activités front, back et administratives selon les priorités
• Être le point d'escalade en cas d'incident (opérationnel, VIP, sécurité)
• Déployer et veiller au respect des procédures, SOP, SLA et KPI
• Collaborer étroitement avec la Facilities Supervisor et remonter les sujets complexes

Votre profil

• 7 à 10 ans d'expérience dans une fonction de supervision, de lead ou au sein d'un environnement multinational
• Solide expérience en management d'équipe et en pilotage opérationnel
• Excellente capacité à gérer les priorités, arbitrer et prendre des décisions
• Forte c...

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