Chef caissier/chef caissière

Description de l'entreprise

Canadian Tire

Description de l’offre d’emploi

En tant que membre de l’équipe de gestion du magasin, le(la) chef caissier(ère) s’assure de créer une expérience de magasinage agréable pour les clients grâce au service courtois et compétent des employés à la caisse et au comptoir du service à la clientèle, et au traitement efficace des transactions. Le poste consiste notamment à établir les horaires des caissiers et à contrôler l’achalandage à l’entrée du magasin.

Service à la clientèle

Encourager et entretenir une culture qui valorise un excellent service à la clientèle à tous nos clients, grâce à la formation, la supervision, le coaching et la gestion du rendement. Donner la responsabilité à tous les membres de l'équipe d'offrir un excellent service à la clientèle et reconnaître ceux qui y excellent. Mettre en œuvre et assurer le suivi des politiques et des procédures du magasin qui donnent la priorité au client...

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