Chargé ( E ) De Clientèle

MaroCadres

📍 Morocco, Casablanca-Settat, Morocco 💼 CDI 🕒 Posted July 06, 2026

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Job Description

Description de l'entreprise et du poste :
Dans le cadre du renforcement de notre client, nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle.

Missions principales :
Accueillir, conseiller et accompagner les clients (en présentiel, par téléphone ou par e-mail)

Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées

Assurer le suivi des demandes, réclamations et dossiers clients

Fidéliser la clientèle et contribuer à la satisfaction client

Mettre à jour la base de données clients

Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés
Profil :
Bac + 2/Bac + 3 (commerce, gestion, marketing, relation client ou équivalent)

Première expérience en relation client souhaitée (débutants acceptés selon profil).

Excellentes capacités de communication et d’écoute

Sens du service, dynamisme et esprit d’équipe
...
            

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Job Details

Location Morocco, Casablanca-Settat
Job Type CDI
Category Information and Record Clerks
Posted Date July 06, 2026
Application Deadline August 15, 2026