Capacitador en Call Center

**Vacante para la empresa Sears en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
**¡Buscamos a un apasionado de la formación y el desarrollo! Si te apasiona la creatividad, el e-learning, las tecnologías y la capacitación ¡Te estamos buscando!**
**CAPACITADOR EN CALL CENTER**
**¿Qué harás con nosotros?**
- Capacitar a los agentes telefónicos de cobranza y atención a clientes de Sears y Sanborns
- Coordinar las sesiones de inducción, capacitación y mejora continua de nuestro centro de contacto
- Diseñar la estrategia para cubrir todas las capacitaciones de cada colaborador puesto
- Diseñar contenidos de capacitación (presentaciones, infografías, videos, etc.) atractivos y funcionales
- Diseñar cursos, módulos interactivos y recursos multimedia que permitan proporcionar información actualizada y se adapten a las necesidades individuales del equipo.
- Impulsar el desarrollo de habilidades y fomentar un entorno de aprendizaje continuo en la compañía.
**¿Qué buscamos en ti?*...

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