Callagent / Klantenadviseur in BRECHT

IMPACT
📍 Brecht, Flanders, Belgium 💼 Full-time 🕒 Posted June 11, 2026

Job Description

De job

Jouw taken

Als Callagent/Klantenadviseur ben je verantwoordelijk voor:


  • Telefonische oproepen beantwoorden met een glimlach




  • Binnenkomende mails en websiteberichten verwerken




  • Klanten adviseren en begeleiden bij hun vragen en situaties




  • Juiste acties bepalen en werkorders opstellen




  • Afspraken inplannen voor klanten




  • Klanten doorverwijzen naar de juiste collega of dienst




  • Elke oproep vriendelijk en professioneel afhandelen


  • Tools & vereisten

  • Talenkennis Nederlands (zeer goed)
  • Aanbod


  • Persoonlijk ontwikkeltraject met coaching en evaluaties




  • Permanente opleidingen en bijscholing door professionals




  • Werken in een dynamisch en fijn team

    Ready to Apply?

    Submit your application today and join our talented team at IMPACT.

    Submit Application
  • Job Details

    • Location Brecht, Flanders
    • Job Type Full-time
    • Category Information and Record Clerks
    • Posted Date June 11, 2026
    • Application Deadline July 21, 2026