Call Agent

Confidential
📍 Genk, Flanders, Belgium 💼 Vaste job 🕒 Posted June 05, 2026

Job Description

Functieomschrijving

Wat maakt deze job boeiend?

Geen enkele dag ziet er hetzelfde uit. Je schakelt tussen verschillende gesprekken, systemen en situaties. Soms is het rustig, soms komt alles tegelijk binnen. Net op die momenten maak jij het verschil.

Je neemt niet zomaar telefoons op. Je helpt mensen verder, geeft vertrouwen en zorgt ervoor dat informatie correct en volledig wordt doorgegeven. Klanten rekenen op jouw aandacht, nauwkeurigheid en professionele aanpak.

Jouw taken

  • Je beantwoordt telefonische en schriftelijke vragen op een professionele manier.

  • Je luistert naar de vraag van de beller en denkt mee naar de juiste oplossing.

  • Je plant afspraken in, verplaatst afspraken, noteert boodschappen of verbindt oproepen correct door.

  • Je controleert gegevens en registreert alles nauwkeurig in de juiste systemen.

  • Je behandelt uiteenlopende oproepen, zoals receptiediensten op afs...

  • Ready to Apply?

    Submit your application today and join our talented team at Confidential.

    Submit Application

    Job Details

    • Location Genk, Flanders
    • Job Type Vaste job
    • Category Information and Record Clerks
    • Posted Date June 05, 2026
    • Application Deadline July 15, 2026