Business & CX

¿Te apasiona resolver problemas complejos desde el diseño y generar impacto real en las personas y el negocio? Buscamos un(a) Strategic Service Designer que combine pensamiento estratégico, investigación, facilitación y una fuerte orientación a resultados.

Este no es un rol de ejecución. Es una posición donde definirás la dirección de los proyectos, conectarás las necesidades de los usuarios con los objetivos del negocio y facilitarás la toma de decisiones junto a clientes y equipos multidisciplinarios.

Trabajarás en la intersección de negocio, producto, tecnología y experiencia, diseñando servicios end-to-end que impulsen procesos de transformación e innovación.

Propósito del rol

Liderar procesos de diseño estratégico y service design para identificar oportunidades, estructurar desafíos complejos y diseñar soluciones centradas en las personas que generen impacto para los usuarios y el negocio.

¿Qué harás en este rol?

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