Backoffice Customer Support Specialist

Confidential

📍 Amersfoort, Utrecht, Netherlands 💼 Parttime 🕒 Posted June 09, 2026

Apply Now Similar Jobs

Job Description

 Wat je gaat doen 
 Ben jij administratief sterk, klantgericht en houd jij overzicht in een dynamische werkomgeving? Als Backoffice Medewerker Customer Service bij DHL Express in Amersfoort ondersteun jij klanten, collegas en internationale vestigingen bij vragen rondom zendingen en logistieke processen.

In deze backoffice functie ben jij verantwoordelijk voor het correct verwerken van aanvragen, het monitoren van zendingen en het oplossen van operationele vraagstukken. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt en klanten snel en professioneel geholpen worden.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:Het verwerken en opvolgen van klantverzoeken en administratieve aanvragen;
Het tracken en tracen van nationale en internationale zendingen;
Het verwerken van e-mails, requests en meldingen in de systemen;
Het ondersteunen van klanten en interne afdelingen met actuele verzendinformatie;
Het sign...
            

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Confidential.

Submit Application

Job Details

Location Amersfoort, Utrecht
Job Type Parttime
Category Information and Record Clerks
Posted Date June 09, 2026
Application Deadline July 19, 2026