Back Office Francés (Madrid)

Desde Adecco Selección buscamos un/a Administrativo/a Back Office para incorporarse en una compañía multinacional del sector de climatización.

La misión de la posición es dar soporte administrativo/a al equipo comercial, que será quien gestione la negociación y venta de productos (no es una posición comercial).

Funciones principales:

• Atender a posibles clientes facilitando la información requerida y derivando a los departamentos correspondientes.
• Realizar presupuestos.
• Supervisar y corregir fichas de cliente para adecuarlas a los requisitos de las herramientas digitales de la empresa.
• Supervisar y corregir las direcciones de expedición de clientes para cumplir con los requisitos de las herramientas digitales.
• Recibir preguntas, quejas y reclamaciones de clientes, facilitando la información necesaria o derivando las incidencias al departamento correspondiente y gestionándolas correctamente.
• Verificar la resol...

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