AUXILIAR TÉCNICO DE SUPORTE

Descrição da vaga

Somos uma empresa de telecomunicações internacional, atuando no mercado de trabalho desde 2017.

Venha fazer parte desta empresa, somos líder em oferecer uma plataforma de tecnologia white-label às organizações dos mais diversos segmentos, permitindo que se tornem uma operadora e ofereçam a seus clientes, planos de celular e conectividade com sua própria marca.

Venha surfar conosco!

Responsabilidades e atribuições

As atividades que ira exercer:

• Prestar atendimento em primeiro nível com suporte ao cliente final (Telefônico, E-mail, Chat, WhatsApp e Redes Sociais etc...).
• O atendente precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva.
• Executar procedimentos de configuração, sanar dúvidas técnicas ou comerciais, passar informações sobre os planos e franquias contratadas.
• Vendas de planos de telefonia móvel.
• Utilizará sistemas ...

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