Auxiliar Gestión de Casos

Alkosto
📍 Bogotá, Cundinamarca, Colombia 💼 Full-time 🕒 Posted June 28, 2026

Job Description

Misión del cargo


Generar un servicio diferencial a nuestros clientes a través del asesoramiento técnico y el análisis de los casos enfocados en calidad de producto (PQR´s), coordinando con el proveedor, los centros de servicio y el cliente final para la resolución del caso dentro de los tiempos establecidos en nuestra política de cambios y garantias. 


Formación académica


Tecnología en Sistemas y afines o Administración de Empresas

Experiencia laboral


1 año


Conocimientos complementarios


Conocimientos en tecnologíaServicio al clienteMS-Office (Power Point - Excel - Word) e Internet

Idiomas

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Job Details

  • Location Bogotá, Cundinamarca
  • Job Type Full-time
  • Category Information and Record Clerks
  • Posted Date June 28, 2026
  • Application Deadline August 07, 2026