Auxiliar De Torre De Control

Únete a Kata Logistics como Auxiliar de Torre de ControlForma parte de un equipo clave para el monitoreo y seguimiento de las operaciones logísticas, contribuyendo a garantizar la continuidad del servicio y el cumplimiento de los estándares operativos.Objetivo del puesto:Brindar seguimiento en tiempo real a la operación, identificando incidencias y desviaciones para asegurar la continuidad del servicio, el cumplimiento de los niveles de atención y la satisfacción del cliente.Funciones:Monitorear servicios y rutas en tiempo real.Dar seguimiento al cumplimiento de rutas y horarios programados.Detectar y reportar incidencias operativas.Mantener comunicación constante con operadores y áreas involucradas.Dar seguimiento a incidencias hasta su cierre.Apoyar en la reprogramación de servicios afectados por contingencias.Registrar y actualizar información operativa.Requisitos:Manejo intermedio de Excel y/o Google Sheets.Conocimiento de herramientas de geolocalización (Google Maps, Waze, GPS)...

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