Auxiliar De Soluciones Al Cliente

Descripción

En Estafeta, la pasión por conectar personas y negocios es lo que nos impulsa. Con más de 40 años siendo líderes en logística en México, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito.

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Si eres un apasionado por las ventas y la atención al cliente, esta oportunidad es para ti.

Auxiliar de soluciones al cliente (Por Temporada)

Ubicación: Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Objetivo De La Posición

Atender oportunamente las solicitudes del área de control de envíos, asegurando el cumplimiento de indicadores y la satisfacción del cliente.

Responsabilidades

• Atender y dar seguimiento a reportes de servicio en tiempo y forma.
• Contactar a los clientes cuando su envío tiene datos incompletos, dar seguimiento y recopilar la información correcta para asegurar que se entregue a tiempo según la garantía contratada.
• Manejo ...

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