Auxiliar de Atendimento

ATRIBUIÇÕES DO CARGO:

• Apresentar a Instituição para os interessados.
• Efetuar matrículas e rematrículas realizadas por qualquer tipo de plataforma on-line.
• Realizar atendimento telefônico e presencial.
• Atuar nas ações de telemarketing na captação e fidelização de estudantes.
• Agendar horário com os Coordenadores.
• Disponibilizar informações que os alunos necessitam em relação a secretaria acadêmica e financeiro.
• Coletar documentos solicitados pela Secretaria.
• Entregar documentos solicitados pelos alunos.
• Abertura de requerimento e finalização.
• Receber mensalidades ou taxas de serviços acadêmicos.
• Receber e baixar qualquer tipo de requerimento relacionado ao financeiro e secretaria.
• Abertura e fechamento de caixa.
• Recolher assinaturas de aditivos e outros.
• Informar sobre acordos financeiros.
• Enviar boletos e cobranças referente as DPs.
• D...

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