Auxiliar Administrativo - Operação de Cobrança

Descrição das Atividades:

• 
  

  Elaborar, enviar e acompanhar propostas de negociação, renegociação e entrega amigável, controlando retornos e reportando resultados à operação;

  
  


• 
  

  Acompanhar contratos suspensos, realizar baixas, transferências de acordos pagos e encerramentos diários no sistema do banco;

  
  


• 
  

  Solicitar minutas de acordos ao jurídico (busca e apreensão e ação revisional) e indicar casos para encaminhamento;

  
  


• 
  

  Emitir boletos, analisar e arquivar documentos de refinanciamento, cadastrar e atualizar contratos no sistema;

  
  


• 
  

  Enviar e-mails de cobrança em lote e realizar atendimento aos clientes/financiados via e-mail, telefone e WhatsApp;

  
  


• 
  

  Elaborar e enviar relatórios, planilhas e indicadores de acompanhamento ao banco;

  
  


• 
  

  Solicitar ao financeiro reembolso de custas quando necessário....

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