Atendimento ao Cliente

Representante de Atendimento – Prevenção a Fraudes (Cartões e Seguros) ?????
Você é do tipo que adora resolver problemas e simplificar a vida das pessoas? Temos uma oportunidade com a sua cara! Estamos em busca de talentos que enxerguem valor em cada detalhe e queiram atuar com foco em segurança e empatia no mercado financeiro.
?? Descritivo das Atividades
Nesta função, você será essencial para a segurança financeira dos nossos clientes.
Realizar contato Ativo e Receptivo voltado à análise de riscos e prevenção a fraudes.
Atuar quando o cliente apresenta um comportamento de compra fora de sua referência habitual no cartão.
Prestar suporte humanizado para confirmar transações e garantir a proteção dos dados.
Registrar ocorrências e seguir procedimentos de segurança com agilidade.
?? Local e Horário
Local de Trabalho: Lapa – São Paulo/SP (Modalidade 100% Presencial).
Horário: 14:40 às 21:00.
Escala: 6x1 (Folgas intercaladas no final de semana)...

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