Atendimento Ao Cliente

Estamos contratando: CRC de Leads (com experiência)Clínica Dr. Fábio Nogueira – Marília/SPBuscamos profissional com experiência em atendimento de leads, para atuar no primeiro contato com pacientes que chegam pelos nossos canais digitais. O foco é conduzir com clareza, organização e agilidade até o agendamento da avaliação.Importante: a profissional também atuará presencialmente na recepção da clínica, realizando atendimento aos pacientes e apoiando a rotina da recepção no dia a dia.Responsabilidades:* Atendimento de leads vindos de WhatsApp, Instagram e campanhas* Primeiro contato com rapidez e condução objetiva* Identificação da necessidade do paciente* Conversão de leads em agendamentos* Follow-up com pacientes que não agendaram* Registro das informações no sistema* Atendimento presencial na recepção da clínica* Organização do fluxo de pacientes e suporte à rotina da recepção* Alinhamento com o time comercial da clínicaRequisitos obrigatórios:* Experiência prévia como CRC, SDR ou at...

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