ATENDENTE SUPORTE AO CLIENTE I - PcD - Santo Antônio da Patrulha-RS

DESCRIÇÃO DA VAGA

Grande empresa de telecomunicações contrata:

ATENDENTE SUPORTE AO CLIENTE I

Responsabilidades e atribuições:

Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas;
Realizar registro de chamados de forma precisa e completa;
Analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco;
Encaminhar as dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis.

Horário de trabalho: 06h20m flexível (a combinar) de segunda à domingo

(quando trabalha domingo, ganha folgas durante a semana)

REQUISITOS DA VAGA

• Ensino médio completo

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Ser Especial.

Submit Application