Atendente sac

Requisito obrigatório: Experiência na função.

Formação: Ensino médio completo.

Habilidades: boa comunicação verbal e escrita; atenção aos detalhes; empatia e escuta ativa; organização; gestão de prioridades; agilidade e foco em soluções; trabalho em equipe; inteligência emocional; trabalhar com pressão, regras, prazos e metas; capacidade de lidar com demandas repetitivas; consciência digital e fácil aprendizagem.

Conhecimento: atendimento ao cliente via WhatsApp, chat, redes sociais e e-mail; noções de SAC e pós-venda; controle e consulta de estoque; conhecimento básico em produtos têxteis (tecidos); utilização de sistemas de atendimento e plataformas digitais; atendimento online, registro e organização de informações de clientes; noções de logística e envio de produtos.

Perfil comportamental: profissional comunicativo(a), organizado(a) e paciente, com foco no cliente e facilidade para l...

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