Atención al cliente y gestión de pedidos

Se busca una persona proactiva y organizada para realizar tareas administrativas y atender llamadas telefónicas en Betanzos. Las funciones principales consistirán en gestionar consultas de clientes por teléfono, asegurando respuestas eficientes y satisfactorias. También se atenderán dudas, se hará seguimiento de cada consulta hasta su cierre y se tramitarán pedidos. Esta posición es clave para mantener una buena comunicación con clientes y el equipo. Se requiere formación en administración o comercio, como mínimo un Grado Medio, y manejo del paquete Office. La experiencia previa en puestos parecidos y la capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo serán beneficiosas. Es fundamental tener buenas habilidades comunicativas, estar enfocado en el cliente y saber resolver situaciones complicadas. Buscamos a alguien resolutivo, que busque mejorar procesos y alcanzar objetivos. Además, es necesario tener carnet de conducir y vehículo propio. Se valorará conocimiento del sector d...

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