Atención al cliente - Mercado francés

En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año.

Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando un/a persona Customer Service con francés nativo en nuestras oficinas de Barcelona.

¿Cuál será tu responsabilidad?

• Atender, informar y asesorar al cliente para el mercado francés (Telefónicamente y vía mail)
• Registrar, gestionar, controlar y realizar seguimiento de los pedidos.
• Verificar y resolver incidencias (de pagos, transporte, etc.)
• Gestión de la logística y del Transporte de los pedidos
• Registro de devoluciones, abonos y cargos.
• Controlar e...

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