Job Description
**Ejecutivo/a de Atención al Cliente (Postventa)**¿Te gusta dar seguimiento, resolver y ser ese puente clave entre cliente y operación?
Aquí no solo atiendes**haces que las cosas pasen**.
Estamos buscando a una persona organizada, proactiva y con enfoque total al cliente, que disfrute dar seguimiento puntual y convertir cada interacción en una buena experiência.
**¿Qué harás en este rol?
**Serás el radar y el hilo conductor de la experiência postventa:- Dar seguimiento a pedidos y asegurar su correcta ejecución- Mantener comunicación constante con clientes- Atender incidencias y darles seguimiento hasta su cierre- Generar reportes e información operativa- Analizar níveles de servicio por cliente**Requisitos**:- Preparatoria terminada- Experiência mínima de 2 años en atención a clientes o seguimiento operativo- Manejo de AVANZADO Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)- Uso de correo electrónico y herramientas administrativas- Organización y atención al detalle**Ha...
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- Location hidalgo, hidalgo
- Job Type Full-time
- Category Other-General
- Posted Date May 30, 2026
- Application Deadline July 09, 2026