Atención al cliente en telefonía

Por apertura estamos en búsqueda de: Ejecutivo(a) de Servicio y atención al cliente. ¿Te apasiona la tecnología? Sé el experto que guía a los clientes, ofreciendo soluciones y resolviendo cualquier duda relacionada con el uso de sus dispositivos móviles.

Ubicación: Zona de trabajo: Town Square Metepec

• Brindar asesoría a clientes sobre fallas y funcionamiento de sus equipos móviles
• Gestionar solicitudes a través de nuestra plataforma interna
• Canalizar equipos para envío a servicio técnico
• Dar seguimiento a reparaciones vía WhatsApp y correo electrónico
• Apoyar en actividades comerciales y de atención al cliente

• Bachillerato concluido
• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente
• Interés por la tecnología y la telefonía móvil
• Excelente actitud de servicio y comunicación
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