Atención a Clientes (Telefónico)

J&T Express es un proveedor de servicios logísticos de paquetería y mensajería que está aperturando operaciones en México. Por motivos de crecimiento y desarrollo solicitamos:
**Ejecutivo de atención a clientes**
Objetivo: Brindar el servicio a clientes que se comuniquen con la intención de reportar y/o solicitar alguna aclaración de su paquete enviado en la red de J&T Express.
**Funciones & responsabilidades**:
- Contestar llamadas de servicio para nuestros clientes y atenderlos con excelencia en cualquier incidencia.
- Asesorar al cliente sobre dudas de su paquete.
- Dar seguimiento a los avisos o quejas del cliente
**Requisitos**:
- Educación: Preparatoria concluida o trunca
- Experiência mínima +1 año en Servicio al Cliente & Call Center.
- Manejo de Excell
**Ofrecemos**:
- Sueldo $8500 mensuales menos impuestos
- Cotización 100% en el IMSS
- Seguro de Vida
- Infonavit
- Vacaciones de ley
- Aguinaldo de ley
- Horario de Lunes a ...

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