Associate Field Service Dispatcher

Diebold Nixdorf

📍 Ciudad López Mateos, State of Mexico, Mexico 💼 Tiempo completo 🕒 Posted June 22, 2026

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Job Description

REQUISITOS
Bachillerato general o técnico terminado
Conocimiento Básico de Paquetería Office
Deseable experiencia en áreas administrativas
FUNCIONES
Gestionar el despacho de técnicos en una zona asignada. 
Supervisar agendas y rutas para maximizar productividad y cumplir SLA. 
Reasignar trabajos según prioridades, habilidades y disponibilidad.
Anticipar obstáculos y proponer soluciones para evitar retrasos.
Comunicarte con clientes para confirmar, reprogramar o priorizar citas. 
Ajustar calendarios y recursos ante cambios diarios
Promover la mejora continua y colaborar con el equipo.
Documentar correctamente los servicios para que los mismos puedan ser cobrados de los clientes
Garantizar que los técnicos realicen los servicios y cumplan con los objetivos establecidos 
Control de Servicios, registro y evidencias por correo para justificar atenciones al cliente.Ready to Apply?Submit your application today and join our talented team at Diebold Nixdorf.
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Job Details

Location Ciudad López Mateos, State of Mexico
Job Type Tiempo completo
Category Material Recording, Scheduling, Dispatching, and Distributing Workers
Posted Date June 22, 2026
Application Deadline August 01, 2026