Assistente Service

Siamo alla ricerca di un/una Assistente Service per la sede di CREMONA, che si unisca al nostro team dedicato all'assistenza clienti.
Cosa farai:
Accogliere i clienti con professionalità e instaurare con loro un rapporto di fiducia
Individuare e interpretare correttamente le esigenze del cliente e del veicolo
Fornire consulenza su servizi, ordini di lavoro, manutenzioni e fatturazioni
Gestire i reclami con attenzione e orientamento alla soluzione
Coordinare in modo efficiente le attività del post-vendita e i flussi operativi con gli altri reparti
Requisiti:
Diploma di scuola media superiore
Predisposizione al contatto con il pubblico
Ottime capacità relazionali e comunicative
Attitudine al problem solving e al lavoro di squadra
Integrità, motivazione e orientamento al risultato
Costituiscono titolo preferenziale:
Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico o in ambito commerciale
Esperienza nel settore assistenza p...

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