ASSISTENTE RELACIONAMENTO CLIENTES III - PME São Paulo - SP and Hybrid Full-time employee

Responsabilidades e atribuições Conhecimento de Mercado de Planos de Saúde e Odontológico Conhecimento na análise de relatórios de sinistralidade Ter participado de negociações de reajustes de contratos Apoio nas demandas não resolvidas entre as áreas Saber navegar nos portais das principais operadoras Controlar e atualizar planilhas de acompanhamento da carteira de clientes Acompanhar o andamento de demandas junto às operadoras de Saúde e Odonto Auxiliar na coleta e organização de documentos necessários para renovações, cotações e materiais de comunicação com os clientes (boas vindas) Requisitos e qualificações Experiência de 12 meses com relacionamento ao cliente no segmento de benefício Sistemas Alper: Quiver Pro, Quiver EB, Protheus, Salesforce Produtos e sistemas de gestão das operadoras/seguradoras Conhecimento sobre relatórios de sinistralidade para reajuste de contrato Conhecimento em pacote Office, intermediário Excel/Planilhas Normas da ANS Benefícios Assistência Médica e Odo...

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