Assistente de Serviço de Atendimento ao Cliente

Empresa de Serviços Diversificados busca profissional Assistente de Serviço de Atendimento ao Cliente em Garibaldi.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente por telefone, plataforma de atendimento e WhatsApp.
• Controle de custos adicionais utilizando planilhas eletrônicas e e-mail.
• Resolução de pendências comerciais, como recusas, problemas de endereço e destinatário ausente.
• Monitoramento da posição de entrega conforme particularidade de cada cliente.
• Acompanhamento da performance das entregas e análise das justificativas de atraso.

Atuações anteriores em Agente de Atendimento ao Cliente, Representante de Suporte ao Cliente, Assistente de Relacionamento com o Cliente ou Coordenador de Atendimento ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

• Escolaridade: Ensino médio completo
• Experiência: Necessário experiência

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