Assistente de relacionamento (1)

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Boa escrita, dicção verbal e interpretação de texto;
• Adaptabilidade a mudanças;
• Facilidade em relacionamento interpessoal;
• Habilidade para resolver problemas: Ser capaz de analisar situações e buscar soluções rápidas e eficazes;
• Agilidade com digitação e manuseio de sistemas;
• Conhecimento em logística e transporte;
• Multitarefas: Conseguir lidar com diferentes demandas ao mesmo tempo, sem perder a qualidade do atendimento;
• Conhecimento em ferramentas de atendimento ao cliente: Ter familiaridade com plataformas de CRM (Customer Relationship Management), chat online, WhatsApp, e-mails e redes sociais.

• Prestar suporte nos casos de reclamação dos clientes, buscando orientar quanto aos procedimentos a serem adotados.
• Verificar as ocorrências enviadas pela logística de produtos não entregues;
• Realizar processos inte...

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