Assistente de Customer Success

O que buscamos?

Atribuições principais: 

Acompanhar indicadores de evolução de leads, prospects e clientes, condizente com as boas práticas e metodologias aplicáveis;

Prestar suporte em ações exclusivas no processo de pré-venda, venda e pós-venda, realizando a interface com as áreas internas, clientes ou parceiros;

Garantir a satisfação do cliente com a empresa, com serviços contratados;

Atuar como suporte em atividades administrativas.

Requisitos:

Residir na região metropolitana de Porto Alegre - RS

Graduação concluída ou em andamento em Administração, Marketing, Engenharia, Gestão de Negócios ou áreas correlatas

Organização e capacidade de acompanhar múltiplas demandas e indicadores

Conhecimento básico de Excel/Google Sheets e ferramentas corporativas

Diferenciais:

Experiência em Customer Success

Experiência prévia com acompanhamento de indicadores de negócios e performance