Assistente de Atendimento SAC Serviços Financeiros

Assistente de Atendimento SAC - Área Bancária

SALÁRIO: R$ 1.621,00 + BONIFICAÇÃO de até R$ 450,00 (conforme atingimento das métricas)

ESCALA: 6x1 - 6h20 - Com uma folga flexibilizada na semana

Desafio: Nesta oportunidade, você terá a chance de desempenhar um papel fundamental no atendimento aos clientes, utilizando seus conhecimentos e habilidades para resolver dúvidas, reclamações e garantir a satisfação daqueles que buscam nossos serviços. dbm contact center, uma grande empresa prestadora de serviços do segmento de Serviços Financeiros!

Rotina Comum do Cargo

• Atendimento de chamadas receptivas e ativas, além de conversas via chat e demais canais digitais;
• Prestar atendimento com a finalidade de atender, orientar e auxiliar os clientes dos Parceiros;
• Esclarecer as possíveis solicitações dos clientes, como informações, dúvidas, reclamações, elogios, contestações, suspensões ou cancelamentos de contratos ...

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