Assistente de Atendimento

FRUKI

📍 Canoas, Rio Grande do Sul, Brazil 💼 effective 🕒 Posted July 26, 2026

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Job Description

JOB DESCRIPTION
Responsável por prestar suporte ao consumidor, acompanhando chamados, sanando dúvidas, coletando informações para solucionar problemas, identificando oportunidades, repassando informações necessárias sobre a empresa, seus produtos e serviços, bem como acompanhar os retornos dos chamados recebidos identificando se eles foram solucionados pelas áreas responsáveis, sempre alinhados com os objetivos estabelecidos pela Fruki Bebidas.
Valorizamos a diversidade e todas as pessoas são bem-vindas! 
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Realizar atendimento via e-mail ou chat aos clientes e consumidores para sanar dúvidas;
Abrir e gerir os tickets conforme a necessidade do cliente e acompanhar a resolução de cada atendimento;
Direcionar os chamados para tratativa das áreas responsáveis;
Atualizar os clientes/consumidores, sobre o status da sua demanda;
Tratar solicitações de trocas de consumidores,...
            

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Job Details

Location Canoas, Rio Grande do Sul
Job Type effective
Category Information and Record Clerks
Posted Date July 26, 2026
Application Deadline September 04, 2026