Assistant(e) Commercial(e) / Customer Service (FR/NL)

• Gérer les commandes clients de A à Z (hôpitaux, pharmacies, distributeurs)


• Assurer un suivi client professionnel en français et en néerlandais


• Coordonner les échanges avec les équipes internes (sales, supply chain, réglementaire)


• Veiller au respect des procédures et des exigences du secteur pharmaceutique


• Anticiper les besoins clients et proposer des solutions adaptées


• Suivre les délais, livraisons et engagements contractuels


• Gérer les demandes spécifiques et litiges avec rigueur et diplomatie

• Bilingue français / néerlandais indispensable


• Expérience en administration commerciale ou customer service


• Capacité à évoluer dans un environnement structuré et réglementé


• Grande rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités


• Excellentes compétences relationnelles et orientation client


• À l'aise avec les outils inform...

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