Assistant Service Clients H/F (h/f)

Votre mission

Adecco recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Service Clients H/F .


Véritable interface entre les clients, les équipes commerciales et les différents services internes, vous jouez un rôle clé dans la gestion de la relation client et le suivi des opérations commerciales. Votre objectif : garantir un service de qualité et contribuer à la satisfaction ainsi qu'à la fidélisation des clients.

Vos principales missions

Assurer le support administratif et commercial

• Participer au développement et au suivi du portefeuille clients.
• Accueillir, renseigner et orienter les clients.
• Assurer la gestion des appels, des agendas et des tâches administratives liées à l'activité commerciale.
• Mettre à jour et fiabiliser les bases de données clients et prospects.
• Réaliser des reportings et statistiques commerciales.
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